• ต้องใช้เป็นซัพโดเมนหรือไม่ เช่น subdomain.dot.in.th
คำตอบ : ใช้โดเมนของคุณได้เลยครับ เช่น yourdomain.com

• นอกจากค่าจดทะเบียนโดเมนแล้วจะต้องเสียค่าเซ็ตอัพหรือไม่
คำตอบ : ฟรีครับ จ่ายเฉพาะค่าโดเมนครับ คุณจะได้เป็นเจ้าของโดเมน 100%

• ถ้ามีโดเมนเนมอยู่แล้วจะใช้บริการฟรีเว็บโฮสติ้งได้หรือไม่
คำตอบ : ได้ครับ เพียงย้ายโดเมนมาต่ออายุกับเราก็สามารถใช้บริการฟรีเว็บโฮสติ้ง

• ถ้าใช้พื้นที่เต็มโค้วต้าที่ได้รับแล้ว จะเพิ่มพื้นที่ได้อีกหรือไม่
คำตอบ : สามารถขอรับพื้นที่เว็บโฮสติ้งเพิ่มได้ ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น

• สามารถติดต่อเราได้ทางใดบ้าง
คำตอบ : ท่านสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล์ info@dot.in.th และเบอร์โทร 08-3886-2000

• สามารถชำระค่าจดทะเบียนโดเมนได้วิธีใดบ้าง
คำตอบ : สามารถชำระเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร หรือตู้ ATM ดังรายละเอียดต่อไปนี้
ชื่อบัญชี บริษัท ไทยเว็บ อินเตอร์เน็ตแอนด์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
ประเภทบัญชี ออมทรัพย์
ธนาคารกสิกรไทย สาขา ไอทีสแควร์ เลขที่บัญชี 762-2-01376-7
ธนาคารกรุงไทย สาขา ไอทีสแควร์ เลขที่บัญชี 478-0-01786-6
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขา เสรีเซ็นเตอร์ เลขที่บัญชี 311-1-31149-5
ธนาคารกรุงเทพ สาขา ซีคอนสแควร์ เลขที่บัญชี 232-4-22127-0
ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขา ฟิวเจอร์พาร์ค เลขที่บัญชี 360-2-18017-3

• เมื่อชำระค่าจดทะเบียนโดเมนแล้วต้องทำอย่างไรบ้าง
คำตอบ : สามารถแจ้งการโอนเงิน ได้ดังนี้
1 fax ใบโอนมาที่ 02-592-0237
2 scan ใบโอนมาที info@dot.in.th
3 หรือแจ้งวันเวลาโอนและยอดโอนได้ทาง info@dot.in.th
วิธีที่ 3 นี้จะอำนวยความสะดวกแก้ผู้ไม่มี fax , scanner แต่จะใช้เวลาตรวจสอบยอดโอนนานกว่า 2 วิธีแรก